Laatste update: 17 juni 2025
Voor fysieke producten
Als consument heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen. De retourtermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde (niet de vervoerder) het product fysiek in bezit krijgt.
Om van dit herroepingsrecht gebruik te maken, stuur je ons binnen de bedenktijd een duidelijke verklaring per e-mail (info@cursist-courses.com). Je dient de producten vervolgens binnen 14 dagen na deze melding terug te sturen. De directe kosten van het terugzenden zijn voor jouw rekening.
Na correcte ontvangst van de retour of bewijs van verzending, betalen we je het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via hetzelfde betaalmiddel waarmee je hebt betaald.
Voor digitale cursussen en producten
Bij digitale inhoud (zoals online cursussen of downloads) vervalt het herroepingsrecht zodra je toegang krijgt tot de cursus en uitdrukkelijk hebt ingestemd met onmiddellijke levering en afstand van je herroepingsrecht. Je bevestigt dit tijdens het bestelproces.
Heb je vragen over je retourmogelijkheden? Neem gerust contact op via info@cursist-courses.com.
